Dan Rose

Eerlijk gezegd had ik nooit verwacht een beoordeling achter te laten voor een verzendwinkel. Echter, ik ging daarheen en de medewerker Ronnie was zo vriendelijk dat ik de ervaring zo leuk vond dat ik nooit meer iets ergens anders zal verzenden. Ga hierheen zodat je pakket daar kan komen!

Jonathan Gray

Deze plek was GEWELDIG! De medewerkers waren van topniveau, super respectvol en behandelden mijn bestelling met zorg.

A. L.

We gingen naar de winkel voor notarisdiensten. Ze waren vriendelijk en toonden een geweldige professionele houding. Het proces was soepel en snel. De winkel heeft sociale afstand geïmplementeerd. Ze hebben nieuwe klanten gewonnen die gelukkig zullen terugkomen omdat ze de beste service in de omgeving bieden.

Dee Palm

De winkel zelf is mooi en helpt kleine ondernemers omdat het hun artikelen verkoopt, wat ik geweldig vind, vooral in deze tijd. Ik ging daarheen om mijn vingerafdrukken te laten maken en de eigenaar was bij de kassa. Dezelfde klachten die anderen over haar medewerkers hadden, zijn dezelfde klachten die ik over haar heb. Ze was niet gastvrij of vriendelijk. Ze vertelde me eerst dat ik moest wachten tot ze klaar was met een paar klanten voordat ze mijn vingerafdrukken deed, wat ik begreep omdat vingerafdrukken ongeveer 5-10 minuten duren. Vervolgens ging ze verder met nieuwe mensen die een voor een binnenkwamen en ik wachtte geduldig. Toen ze eindelijk 20 minuten na mijn afspraak bij me kwam, bood ze geen excuses aan of zei ze iets dat de situatie gedeeltelijk beter zou maken. Als verpleegkundige begrijp ik tijdsbeperkingen en het prioriteren van bepaalde situaties. Dit was slecht georganiseerd en ik raad aan om ergens anders heen te gaan voor uw zaken. Bewerking: Om duidelijk te zijn voor iedereen die dit leest, heb ik geen en zal ik nooit een verbale confrontatie met iemand in het openbaar hebben. De eigenaar die gelooft dat ze enkele "keuzewoorden" met mij had, heeft het mis. Ik waardeer geen van de laster en dat was extreem onprofessioneel. Mijn houding was niet vriendelijk, dat geef ik toe, maar ze liet me ook wachten zonder een simpele "Het spijt me". Klantenservice is belangrijk bij het runnen van een bedrijf. Ik begrijp de huidige situatie volledig en waardeer het feit dat winkels nog steeds open zijn met alles wat er aan de hand is. Er is echter altijd een betere manier om dingen te doen en dit is mijn beoordeling en MENING over hoe het werd uitgevoerd. Dank u, ik hoop dat het bedrijf verbetert.

Derek Hughes

Gisteren heb ik een doos afgegeven om via FedEx Ground naar Virginia te gaan. Ik heb het net gevolgd en het is nog steeds in de winkel! Ik gaf de doos gisteren om 1:45 aan hen, en ik had een onderbuikgevoel dat er iets mis zou gaan omdat het daar iets druk was. Ik ging verder met mijn dag. Ik belde vanmorgen en een dame verontschuldigde zich en zei dat het vandaag verzonden zou worden. Ik vertelde haar dat het er binnen de 2 dagen moest zijn die FedEx me had beloofd! Haar standaardantwoord was dat de grondservice 3 tot 5 werkdagen is en dat er geen garanties zijn! Oké...ik begrijp het vanwege het komende vakantieseizoen voor verzending, en ze zei dat ze de doos in het verkeerde gebied had gezet en dat de grondchauffeur het had gemist! Oké...fouten gebeuren, maar ze deed verder niets om het probleem op te lossen, ze probeerde het zelfs niet! Ik vertelde haar dat het belangrijk was en dat ze moet onthouden dat wanneer iemand een pakket verzendt, het zeker tijdgebonden is! Ik heb hier nog steeds geen goed gevoel over, niet totdat ik een bevestiging krijg dat FedEx het heeft opgehaald!